El Rayo Vallecano ha colgado en su página web una serie de preguntas y respuestas que los propios aficionados le habían hecho a través de las redes sociales sobre el proceso de renovación de abonados. El club franjirrojo despeja así dudas sobre los plazos para el cambio de asiento y la necesidad o no de renovar antes. Aunque hay que precisar que no ha explicado que en caso de querer cambiar de asiento a una zona más barata no habrá un reintegro de la cantidad de diferencia.

La entidad también ha descartado la posibilidad del envío por correo a domicilio de los abonados que renueven online así como ha facilitado la información sobre los requisitos para recoger abonos a otras personas distintas del titular. Entre las sorpresas figura que en la recogida de carnets habrá distintas citas en distintas franjas horarias. También da información sobre la famosa lista de espera que, de abrirse, en ningún caso valdría para ser abonado en la 23/24 sino en la 24/25.

Por último, muchas dudas hacían referencia también al paso de los abonos PEKE a Infantil y el Rayo ha garantizado las plazas para estos jóvenes abonados reubicándoles junto a sus tutores si no hay disponibilidad en su asiento.

En este enlace se pueden consultar las preguntas y respuestas que ha contestado el club.